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为深入推进全市教育系统党的群众路线教育实践活动，坚持开门办教育、开门搞活动，解决服务群众“最后一公里”问题，4月26日上午，市教育局组织7个县（市）区教育局和部分中职学校、中小学在黄石市明珠广场、大冶市会展中心广场、阳新县人民礼堂广场、下陆区政府广场，铁山张之洞广场，开发区四棵社区同时开展“教育服务在身边”大型咨询服务活动，面向广大市民、家长、学生、教师进行政策宣传、业务咨询、征求意见、受理投诉。

市、县两级教育行部门和部分学校共派出工作人员300余人，制作展板116块，分发宣传资料3000余份，向社会公开了教育部门工作职能和办事程序、中小学收费项目和收费标准、学生资助、学校招生、学籍办理、收费、规范办学行为等有关政策和学生安全防护知识。现场接待群众2000余人，收集群众意见500条次，主要涉及学生入学、师德师风、教育质量、办学行为等方面的问题。

市教育局班子成员在各咨询服务点进行巡查，要求全市广大教育工作者牢记使命，勇于担当，立足本职，立行立改，切实解决群众关心的热点难点问题，不断提高教育服务社会水平，努力办好人民满意的教育。

市教育局党委书记、局长方晓阳强调，教育系统要加强与家庭、社会的联系沟通工作，解决教育热点难点问题要在“真”字上下功夫，在“实”字上见成效。他表示，市教育局将形成制度，每年定期开展这种咨询服务活动，努力构建学校、家庭、社会“三位一体”的教育网络，共同促进学生的健康成长。